解决WORD和EXCEL打不开或者是打开出错的方法

     OFFICE是我们经常使用的应用程序之一，也是所有安装在电脑上面的应用程序中最多人使用的其中一个。OFFICE软件作为办公类软件的领头羊占据95%甚至是以上的市场，它是由微软公司开发的，是为WINDOWS操作系统而开发的办公软件套装，包括了WORD、EXCEL、ACCESS、POWERPOINT、FRONTPAGE等等组件，这些组件大家可以单独看为一个应用程序，其中WORD和EXCEL是办公中使用率最高的。

     相信大家都应该使用过WORD和EXCEL这两个软件，WORD主要是文字编辑；EXCEL是表格处理及制作图表的，无论是任何的公司对于这两个软件是必须安装的，但是电脑出现问题故障是不可避免的，其中软件出现问题故障也是占了大多数，WORD和EXCEL有时候也会出现一些问题故障，虽然OFFICE软件和WINDOWS操作系统是同是微软公司开发的，从兼容上不存在任何问题，但是也会出现某些小问题故障，下面我们来为大家多年来广州上门电脑维修中客户时不时都会出现的WORD和EXCEL打不开或者是打开时出错的解决方法。

     WORD和EXCEL的解决方法都是类似的，当我们遇到WORD和EXCEL打不开或者是打开时出错的时候，可以试着删模板文件，让WORD和EXCEL重新创建一个新的模板文件，具体步骤如下：打开C:\Documents and Settings\Administrator(或者是当前登陆的用户名称)\Application Data\Microsoft\Templates，删除NORMAL.DOC文件，然后重新打开WORD程序，问题就可以解决；或者直接把TEMPLATES文件夹的文件全部清空，一般都可以解决故障。

     EXCEL打不开的话也是进入C:\Documents and Settings\Administrator(或者是当前登陆的用户名称)\Application Data\Microsoft，把EXCEL这整个文件夹删除；另外一种情况是空白的EXCEL可以打开但是有内容的EXCEL打不开，这里我们打开空白的EXCEL在上面的选项中找到工具里的选项，然后选择常规再选择设置，把忽略其他应用程序的勾去掉，然后再尝试打开有内容的EXCEL，如果问题依旧的话再次把忽略其他应用程序的勾再次勾上，再来打开有内容的EXCEL文件。

     以上方法都是可以解决一般的WORD和EXCEL打不开问题，具体情况需要根据实际故障来作判断，大家如果遇到这样的问题可以先尝试以上的方法，如果问题依旧的话可以尝试删除OFFICE软件后再次重新安装OFFICE软件，或者是升级甚至安装更高版本的OFFICE软件来修复问题，如果大家还有任何疑问欢迎拨打我们广州上门电脑维修的电话咨询。