上门电脑维修要注意的问题

     在广州做电脑维修的技术人员相当的多，由于电脑设备的特殊性，不少用户自己的电脑出现问题后，都希望电脑维修人员能上门为自己服务，所以大家在做上门电脑维修服务的时候，有些细节是需要双方注意的，无论是用户也好，上门电脑维修人员也好，彼此之间都有不少地方需要注意。

     不少人会问，用户是属于被服务对象，他们在接受上门电脑维修的时候也有细节需要注意吗？答案是肯定的，为什么广州电脑维修网会这样说呢？

     客户电脑出故障后，一般都会致电正规的电脑维修公司进行电脑报障，所以故障发生的经过和故障症状是否描述完整，是很影响电脑故障修复的时间和电脑故障修复后应付费用的高低，相信广大客户都希望能少花一点维修费，缩短电脑故障修复的时间吧，所以能够准确报障是客户所必须做好的。

     另外客户在甄别电脑公司派出进行上门电脑维修服务人员的身份也很有必要，如果客户和上门维修人员是第一次碰面，这方面就显得很有必要了，如果因为身份核实出现问题，后果可能很严重。当电脑维修服务结束后，大家别忘记要求电脑维修人员开具维修收据，如果电脑维修后出现什么故障，还有个凭据证明，这些都是需要客户在接受上门电脑维修要注意的问题。

     电脑维修人员要注意的问题也是针对被服务的客户来说的，正确引导客户描述电脑故障是很重要的，作为正规电脑公司的维修人员都是维修经验丰富，如果能够根据客户描述电脑故障，就知道自己需要携带什么工具和预算维修时间及收费问题，毕竟大家都不会是一天只做一次电脑维修，或许会同时服务几个客户，所以时间的预算安排就显得很重要了。

     电脑人员上门后，必须出示身份证明，例如提供预先和客户联络的电话号码来对比、工作证等，都可以证明自己真的是来为客户来做上门电脑维修的。既然正规电脑维修公司收费合理，而且维修技术毫无问题，也不存在欺骗行为，我们很应该为客户开具维修收据，不管电脑维修后出现什么问题，我们都可以通过维修收据上面的详细项目，让客户和公司都了解到电脑维修人员解决了什么电脑故障，以免发生不必要的误会。

     在广州做上门电脑维修还有很多方面是需要双方注意的，因为进行上门维修服务是双方的，如果彼此配合的话，那么上门电脑维修服务将会成为双方的一种享受。