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解决电脑启动时出现ntoskrnl.exe丢失故障

 

     大家都知道WIN7和WINXP操作系统都是现在流行的电脑系统平台,不少的应用程序及游戏娱乐都是基于这些操作系统来开发的,俗话说树大招风不少对于微软公司开发的操作系统眼红或者是利用系统开发时的漏洞来谋取利益,因此就有了病毒及木马程序出现,这些病毒木马程序不仅对操作系统的稳定性及安全性造成影响而且还对用户的利益及资料也造成一定的威胁。

     虽然病毒木马造成的系统破坏是巨大的,但不是所有的病毒都是一样破坏力强也有一些病毒只是一些恶作剧,删除系统的某个文件令到系统无法启动。最近我们柏飞特在广州上门电脑维修中就遇到一种情况,这种情况一般是病毒的破坏造成系统无法启动,症状如下:电脑启动时提示:“因以下文件损坏或丢失Windows无法启动 %systemroot%\system32\ntoskrnl.exe,请重新安装以上文件的拷贝”, ntoskrnl.exe是WINDOWS系统的一个进程文件,系统启动时先调用ntoskrnl.exe,由该文件收集硬件信息同时调用hal.dll文件,然后就有WINDOWS启动画面出现,该文件丢失启动画面就无法出现,要解决这个故障方法有几个大家不妨参考一下。

     方法一:利用U盘启动WINPE后,把正常的ntoskrnl.exe文件复制到C:\WINDOWS\SYSTEM32目录下,重启电脑就可以了。

     方法二:利用WINDOWS安装光盘进行修复,选择光驱启动进入WINDOWS安装光盘后,选择修复,这时电脑把系统检查一遍并且修复丢失或者损坏的文件,修复完成后重启电脑就可以了。

     方法三:在开机时不停的按F8,直到有多系统选择菜单为止,然后找到“最后一次正确配置”,选择这一模式来启动电脑。

     方法四:有可能是内存或者是硬盘的接触不良,打开主机侧盖重新把内存或者是硬盘的接口重新连接,内存注意不要接反而且还有把金属脚清洁一下又或者更换内存插槽,硬盘尝试更换另外的接线及主板上的接口。

     以上四种方法都是我们多年广州上门电脑维修中所累积到的,一般都可以解决这个故障如果都尝试过问题依旧的话,那么就要进行硬盘的坏道检测了,硬盘有坏道的时候往往会造成里面数据的丢失及损坏,如果大家还有任何电脑方面的疑问欢迎拨打我们广州上门电脑维修的电话咨询。

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