电脑杀毒清垃圾后突然没有声音

     电脑对于现在的人们来说已经是和普通电器没有什么分别，几乎每个家庭或者公司单位都有着电脑的身影。随着电脑的普及许多繁琐的工作已经可以利用电脑来完成，不少公司单位或者个人都使用电脑来进行记账或者记事等等，其实电脑只要有相应的软件和设备就可以实现许多不同的功能，例如：配备视频采集卡就可以变身成为一台监控机，配上税控卡就可以直接进行公司报税工作，配置上功放机就可以进行大范围的广播。

     不过电脑同样有着出现问题故障的时候，例如：电脑开不了机，IE浏览器经常出现问题，自动重启或者是关机，出现蓝屏等等情况，往往许多用户只懂得使用电脑而不懂如何维修电脑和解决一些电脑故障。电脑故障其实在每一天都会发生，而且相同的故障也不一定是某一个硬件或者软件造成的，硬件和软件有某些时候是会相互影响着的。

     最近我们接到的其中一宗电脑故障用户说电脑杀毒后突然没有声音了，我们的技术人员马上检测电脑的声卡是否有烧坏，发现主板上的声卡芯片是完好的，可以排除硬件方面影响，然后我们就要检测电脑的软件方面，而我们在检测软件方面就要分几方面去进行。

     第一：进行BIOS设置，还原BIOS的出厂设置，特别要检测BIOS是否有设置前置声卡的选项。

     第二：操作系统的设置，是否在声音设置里选择了无声，设备管理器中是否禁用声卡，或者是声卡驱动中存在感叹号或者是问号。

     第三：更新声卡驱动，看看是否杀毒或者是清垃圾过程中软件把声卡驱动里某个文件当作病毒或者垃圾清除了，导致驱动罢工。

     第四：查看操作系统里的服务是否没有启动声音服务项，Windows Audio和Windows Audio Endpoint Builder分别双击弹出属性菜单，在启动类型里选择自动这样声音服务才会随着电脑的启动而启动，避免电脑进入操作系统后没有声音。

    我们柏飞特在多年的广州电脑维修过程中，遇到过不少这样那样的问题故障，大家如果有任何电脑方面的疑问可以拨打我们广州电脑维修的电话进行咨询，另外大家还可以翻阅一下我们的服务价格作参考。