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保护客户资料,是我们必然职责

 

    香港艺人陈冠希,之所以出名,除了本身的努力外,还少不了我们的“同行”的帮助,当然,事实真相,只有当事人才能了解了。但由此个案,会折射出一个问题,诚信电脑维修离我们有多远?

    事实上说,我们作为电脑维修行业的,都必须自律,必须懂得尊重和保护客户的私隐,不能利用工作之机,去非法盗取获得客户资料,这样的行为很可耻,这样的事情,是任何人所不能容忍的。客户把电脑送过来维修部维修,是对我们的信任,维修前,客户总不能先把自己的私人文件都删掉才送修的,这是不现实,也不可能的。所以,客户既然放心把电脑交予我们,就等于他放心将私隐交予我们,既然客户对我们信任,我们怎能做伤害客户的事情呢?我们经常教育自己的员工,诚信很重要,建立诚信时间很长,要毁灭它,其实只是一瞬间而已。

    暂时来说,广州上门电脑维修这个行业,没有一个规范的行为准则,只能依靠每个人的行为道德去自觉遵守这个诚信规范。所以,我们柏飞特电脑维修所聘请的员工,除了技术水平过关外,人品是首要考虑的,因为我们必须对客户负责。

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