为了诚信两个字，白做我们也愿意

    商誉就是我们的诚信，只要我们能够做到诚信电脑维修，我们就能得到客户对我们的信任，我们的商誉也由此而升值了。但是，为了诚信，我们广州上门电脑维修部的同事，也付出了不少。就算白做，我们也愿意。这是真的吗？

    其实，客户对我们真的很好，能理解我们的工作，因为电脑病毒日新月异，电脑中木马是经常的事情了，但是，我们也会碰到刚发作的电脑病毒，由于第一次接触到这样的电脑故障，我们的维修人员，也会一筹莫展的，要好好整理思绪，凭借过往的经验，去解决目前的困难，所以，遇见这样的维修，我们就会多花点时间了。

    理解我们的客户，当然会说，不着急，慢慢来，等做好了，依然会付维修费给我们。但是遇见一些脾气不那么好的客户，我们的维修人员就惨了，首先，会受到客户对我们技术的质疑，因为客户不理解我们，为什么我们维修进度那么慢，是否我们技术不好等等，我们维修人员只能默默忍耐，到最后付维修费的时候，客户死活不肯给或者少给，遇见这种客户，我们都会拒绝收维修费。因为我们确实耽误了客户的时间，而且维修费是事先说好的，不能随便变更，我们做不好，宁愿不收费，也不能降低收费标准。我们不是不懂维修，只是，刚好遇上第一次碰到的故障，我们就会花费很长的时间。

    出于我们对客户诚信，我们是白做也愿意。