现在物价飞涨,什么都在加价,服务随着报酬的增加而增加,这个看似必然的道理,在我们广州上门电脑维修行业中,好像不怎么适用。价格不变的前提下,服务必须增值,否则,竞争不过别人,但有些电脑维护公司却采取另外一种策略,服务不变,价格降低。不知道作为客户的你们,会倾向于哪种方式呢?
有竞争力的维修公司,一般都是采取前者,价格不变,服务质量提高,因为技术好,不怕挽留不了客户,因为技术好,是我们电脑维修公司赖以生存的必要条件,技术不好,说什么都没用,但是依靠低廉的收费去挽留客户,效果只会适得其反,为什么呢?所有行业的技术级人员都有一共同点,如果觉得自己技术好,就没必要自降身价,情愿不做,都不会接受低廉而不合理的酬劳,因为这是对于他们的不尊重。
但是,竞争力一般的公司或者技术人员,只能采取服务不变,降低收费,虽然说,价格降低是好事,但由于技术人员的特性,降低收费,只能降低他们的服务质量,俗话说,一分钱一分货,没有任何人愿意付出十成技术去换取价值低廉报酬的,降低质量是必须的,但是客户不会察觉到,但长此以往,必然对公司和客户都造成永久的伤害。
或许,短时间内,降低收费会是最好的选择,这样起码可以保证自己企业的维持,但绝对不是可持续发展的最佳选择,到最后,只能是无声的灭忙。我们柏飞特电脑维修只会选择前者,维修费用不变,提高服务质量,服务提高了,客户满意了,这样才能持续发展更多的客户,这样我们才能持续发展而不仅仅是维持过日子。希望广大客户能做出你们自己认为最正确的选择。