广州上门电脑维修报障及维修过程的说明

   举个例子，某客户自己电脑出现故障后，一般情况下，都是先致电给广州上门电脑维修服务公司，然后才能提供服务，电脑发生故障如何报修呢？可以参考（http://www.gzfix.com.cn/259.html）。这里就不在详述了。

   我们现在来说一下，一般柏飞特电脑是如何开展及结束维修全过程的，首先，经过电话充分沟通，了解电脑发生什么故障后，我们会与客户预约上门时间，到达维修现场，如果是新客户，我们一般会示明来意，必要时，提供相关证件，让客户放心，进门后都会先自我介绍再行开展维修服务。

   一般在未进行维修前，都会记录电脑的型号，配置并再次询问客户电脑发生何种故障，之后才会开始进行维修服务。

   修复后，都需要客户自行操作，确认故障是否被排除，然后才进行收费。如果需要收据，我们收费的同时会一并开出收据，同时会留下联系电话，以方便客户随时联系我们。