当个人电脑的硬盘出现故障后,我们都会考虑到硬盘保修问题,属于保修期内的硬盘是可以得到硬盘生产厂家提供的免费保修,但是,硬盘保修前我们有不少问题需要注意的,因为有些硬盘出现的故障是属于软故障,其实这类软故障,我们自己都可以去解决,因为硬盘维修期的时间比较长,很多客户不想等待而选择重新购买新硬盘,这样就会产生不必要的费用,硬盘保修就失去它的意义了。
硬盘出现硬故障,我们是需要把硬盘拿到维修点进行硬盘保修,这类故障个人用户是没法解决的,但如果硬盘发生的是软故障,我们就可以自己解决了。硬盘发生怎样的故障才算是软故障呢?例如系统中毒,因为某些病毒感染系统后,会出现硬盘坏了的假象。有时候电脑进去系统的时候,滚动条是不断循环,而且比较长时间也进入不了系统,或者滚动到一定时间后,会出现蓝屏现象。很多客户认为出现蓝屏,就是系统问题,会重装系统,但很多时候是因为硬盘出现坏道而造成系统蓝屏,但如果是系统中毒的话,它也会出现这样的情况,那么我们怎么判断是硬盘真的有问题还是因为系统问题才发生这样的故障呢?甄选方法很简单,我们可以选择重装系统,假如重装系统后故障消失,我们自然就不会考虑是硬盘发生问题了。这样的例子,就属于硬盘的软故障,我们不必拿硬盘去做保修处理。所以,在拿硬盘做保修前,这样的检查还是很必须的,这个是需要注意的问题。
硬盘保修需要的注意的问题还有很多的,假如客户自己有测试硬盘坏道的软件就更加的好,因为通过软件能够很直观的了解到硬盘的健康状况,也可以知道硬盘什么地方的磁道已经损坏或者已经接近损坏,我们推荐用MHDD 这个软件去做,现在已经出了 windows 的版本了,大家可以上网去搜索一下并下载使用,使用方法也很简单,全中文界面,菜鸟也能操作。经过扫描后,我们就可以正确判断硬盘是属于软故障还是真的需要拿去保修才能解决问题了。
因为硬盘保修和其余电脑硬件保修的维修时间一样,都需要一个等待的期限,而这个期限是根据厂家规定不同而不同,如果您不想长时间的等待,不妨在硬盘出现故障后,先判断自己的是软故障还是硬故障,然后再去做硬盘保修。
广州电脑维修在这里提醒大家一下,其实硬盘发生故障是所有用户都不想见到的事情,所以,我们留意一下硬盘发生故障的前兆的特征,就能很好的去避免这样的事情发生了。